FAQ

よくあるご質問

Q1. どんなサービスを提供するサイトですか？

2025年4月まで発行していた月刊鉄道雑誌『鉄道ジャーナル』にこれまで掲載されてきた写真をお貸出するサービスです。詳しくは「サービスのご説明」をご参照ください。

Q2. 扱っている画像はどんな内容のものですか？

雑誌『鉄道ジャーナル』に掲載されたものの中から、鉄道ジャーナル社（現・成美堂出版（株）内）に権利のある画像をお貸出いたします。新車紹介から地方の私鉄ルポなど、鉄道をモチーフとした多岐にわたる画像をご用意しています。

Q3. このサービスは誰でも利用できますか？

出版社、放送局に所属し、雑誌、書籍、放送などで利用される方を対象としております。

Q4. 個人で利用することはできますか？

個人では利用できません。

Q5. 会員登録をしなくても検索やサービスの利用は可能ですか？

検索・貸出利用には会員登録が必須となっております。

Q6. 登録に費用はかかるのですか？

いいえ。登録費用・会費などの料金はかかりません。

Q7. サイトの使い方を教えてください。

サイトから会員登録を申請していただくと、ご登録いただいたメールアドレスに、サイトにログインできる仮パスワードが3営業日以内に送られます。ログイン後、同サイト内の検索ページにおいて、フリーキーワードやチェックボックス方式でお求めの画像検索が可能です。掲載号がおわかりの場合は発行年月の選択で雑誌からでも、また、地域・鉄道会社・車種・その他諸々の項目からでも目的の画像を探していただけます。各画像の詳細画面から画像サイズを選択し購入画面へとお進みください。

Q8. 購入方法を教えてください。

各画像の詳細ページからサイズを選んでカートに入れていただき、購入画面へお進みください。購入ボタンのクリックで「購入完了ページ」が表示された後、「購入履歴ページ」よりダウンロードが可能となります。購入完了後のキャンセルはお受けできません。お支払いは購入いただいた同月月末までの合算を、翌月10日までに登録いただいた請求先へお送りいたします。指定期日までのお振込みをお願いいたします。

Q9. 画像の料金は？

画像の内容とサイズで価格が変わります。詳細は「サービスのご説明」をご参照ください。

Q10. 画像の用途や使用回数は？

雑誌や書籍、放送など中心にお使いいただけます。また、お貸し出しした画像は1媒体（メディア）1回ご利用いただけます。

Q11. 貸出画像の使用期限はありますか？

各媒体1回のご利用で、書籍の場合は重版は再申請不要、改訂版を出される場合は再申請をお願いいたします。ネット媒体の場合は6か月ごとの再申請となります。

Q12. 注文後はどのくらいの期間で画像をダウンロードできますか？

登録申請のお返事には3営業日をいただきますが、登録後であれば各画像の購入完了と同時に「購入履歴ページ」よりダウンロードが可能です。

Q13. 画像使用時にトリミングや色調補正はしてもよいですか？

トリミング・色調補正ともに、各画像が持つ本来の趣旨やイメージを損なわない程度であれば可能です。

Q14. クレジットの入れ方はどうすればいいですか？

「提供・鉄道ジャーナルⓇ」または「提供・成美堂出版」、このどちらかを画像近くに入れてください。

Q15. 30点以上のダウンロードができないのですが、どうしたらよいですか？

ダウンロードできるコンテンツの上限は毎月30点です。30点を超えるダウンロードが必要となる場合は、本サイトのお問い合わせページからご連絡ください。

Q16. 雑誌に掲載されている画像が見当たりません。

雑誌に掲載されていても、諸事情によりご用意できない場合があります。

Q17. ログインができません。

ログインできない場合には、もう一度入力したメールアドレス、パスワードにお間違いがないかをご確認ください。パスワードを忘れてしまいログインできない場合には、パスワードリセットページより、メールアドレスを入力してパスワードをリセットしてください。

Q18. 退会方法を教えてください。

退会するには、「会員メニュー」の「会員情報変更／解除」から「登録解除」のお手続きをしてください。